Регламент рассмотрения обращений

Каждое обращение, отправленное через форму на сайте, регистрируется в системе и поступает председателю правления ТСН «Сатурн». Письменный ответ направляется на указанный в форме email в течение 30 календарных дней с момента регистрации (Федеральный закон № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»). Срочные вопросы по аварийным ситуациям рассматриваются в день поступления.

С какими вопросами обращаться

Форма обращения